CRISES – Você precisa manter o monitoramento após o ápice ;)

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A importância do monitoramento durante uma crise já é praticamente inquestionável. Podemos verificar através do monitoramento da repercussão do problema nas mídias sociais como isso afeta a imagem da empresa, porém esse impacto negativo não ocorre apenas durante o período mais aparente da crise, ele persiste por um bom tempo após a “resolução” da crise …

Facebook: Baixe agora uma planilha para facilitar o seu relatório mensal!

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Em março de 2015 disponibilizamos aqui no blog uma planilha para acompanhar a evolução da página no Facebook durante um ano. Tivemos vários feedback de empresas que começaram a utilizar a planilha, alguns positivos, outros negativos e algumas sugestões. Neste meio tempo o Facebook incluiu novas colunas no arquivo de exportação que ocasionou na quebra de …

Entrevista com Raíssa Palheta: incentivo ao desenvolvimento de novos profissionais de monitoramento em Belém

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São Paulo concentra a maioria dos cursos e treinamentos voltados para a formação de profissionais de monitoramento. Este fato se deve a quatidade de profissionais na cidade. Só em 2014, na pesquisa de mapeamento do mercado de social analytics, haviam mais de 50% dos profissionais da área em São Paulo. Por conta disso adoramos ver …

Estamos felizes por inspirar um estudo de monitoramento do feriado de Páscoa em Gramado

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  Recentemente publicamos um post mostrando que o Brasil está cheio de oportunidades para a criação de um portfólio. Nosso objetivo era inspirar profissionais, empresas e pesquisadores a usar os dados das redes sociais para compreender as manifestações culturais e religiosas do país, além de poder usar como captador de clientes. Eis que abrimos nossa página …

Curso de Métrica de Mídias Sociais com Junior Siri – 25/04/2015

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Mais um indicação de curso, dessa vez para os profissionais que desejam trabalhar com métricas de mídias sociais e interessados no tema que moram em Aracaju e região: Curso de Métrica de Mídias Sociais realizado pela CEC Cursos e ministrado pelo profissional Júnior Siri. Siri é Supervisor de Business Intelligence da SapientNitro Brasil (Grupo Publicis), onde …

Zumbis e o Big Data

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Explicar o nosso trabalho para o mercado ou para algumas pessoas é um pouco complicado as vezes. Não é algo que as pessoas podem tocar e por isso, acredito eu, que torne as coisas dificultosas. A MapR, solução para Big Data desenvolvida por uma empresa no Vale do Silício, também deve ter tido dificuldades em …